Chaindesk AI
Chaindesk AI Thông tin:
company name: Chaindesk
discord: https://discord.gg/FSWKj49ckX
login: https://app.chaindesk.ai/signin
register: https://app.chaindesk.ai/signin
pricing: https://www.chaindesk.ai/pricing
linkedin: https://www.linkedin.com/company/chaindesk
twitter: https://twitter.com/@chaindesk_ai
github: https://github.com/gmpetrov/databerry
Chaindesk AI là gì:
Chaindesk là một nền tảng không có mã cho phép bạn tạo chatbot AI tùy chỉnh được đào tạo trên dữ liệu của bạn. Nó hợp lý hóa hỗ trợ khách hàng, tạo điều kiện cho việc onboarding và đơn giản hóa quy trình làm việc của nhóm.
Các Tính Năng Cốt Lõi của Chaindesk AI
Các tính năng cốt lõi của Chaindesk bao gồm:
Chatbot AI tùy chỉnh: Tạo một chatbot được đào tạo trên dữ liệu của bạn trong vài giây.
Trả lời tức thời: Đặt câu hỏi và trích xuất thông tin từ các tài liệu được tải lên.
Các nguồn được bao gồm: Các câu trả lời được hỗ trợ bởi các nguồn trích xuất từ tài liệu được tải lên.
Hỗ trợ khách hàng hiệu quả: Trả lời các câu hỏi thường gặp và xử lý các yêu cầu hỗ trợ đơn giản.
Hỗ trợ 24/7: Cung cấp hỗ trợ cho khách hàng ngay cả khi đội ngũ của bạn không có mặt.
Dễ dàng triển khai: Nhanh chóng tích hợp chatbot vào trang web của bạn bằng cách sao chép và dán.
Nền tảng No-Code: Nền tảng thân thiện với người dùng để tạo và quản lý chatbot AI mà không cần kiến thức kỹ thuật.
Tích hợp dữ liệu và API: Xây dựng các đại lý tích hợp cao kết nối với dữ liệu và API cho các ứng dụng không giới hạn.
Tích hợp liền mạch: Tích hợp chatbot với các nền tảng như Slack và Whatsapp.
Tiếp cận toàn cầu: Hỗ trợ hơn 100 ngôn ngữ.
Các Trường Hợp Sử Dụng của Chaindesk AI:
Chaindesk có thể được sử dụng cho nhiều trường hợp sử dụng khác nhau, bao gồm:
Hỗ trợ khách hàng: Hợp lý hóa hỗ trợ khách hàng bằng cách có chatbot xử lý các câu hỏi thường gặp và các yêu cầu hỗ trợ đơn giản.
Onboarding: Sử dụng chatbot để onboard các thành viên nhóm mới bằng cách cung cấp câu trả lời và hướng dẫn ngay lập tức. 3.Đơn giản hóa quy trình công việc: Tự động hóa các nhiệm vụ lặp đi lặp lại và đơn giản hóa quy trình công việc của nhóm bằng cách sử dụng chatbot.
Hỗ trợ Ngôn ngữ: Tham gia với đối tượng toàn cầu bằng cách cung cấp hỗ trợ bằng nhiều ngôn ngữ.
Truy cập thông tin: Nhanh chóng trích xuất thông tin từ các tài liệu được tải lên và cung cấp các phản hồi có liên quan.
Hỗ trợ cá nhân hóa: Giải phóng thời gian của nhóm của bạn để cung cấp hỗ trợ cá nhân hơn cho khách hàng.
Multichannel Engagement: Tham gia với khán giả của bạn trên các nền tảng như Slack và Whatsapp.
Học ngôn ngữ: Sử dụng chatbot như một công cụ học ngôn ngữ bằng cách đặt câu hỏi và nhận được câu trả lời ngay lập tức bằng nhiều ngôn ngữ khác nhau.
Câu hỏi thường gặp từ Chaindesk AI:
Chaindesk là gì?
Chaindesk là một nền tảng không có mã cho phép bạn tạo chatbot AI tùy chỉnh được đào tạo trên dữ liệu của bạn. Nó hợp lý hóa hỗ trợ khách hàng, tạo điều kiện cho việc onboarding và đơn giản hóa quy trình làm việc của nhóm.
Làm thế nào để sử dụng Chaindesk?
Để sử dụng Chaindesk, chỉ cần tải dữ liệu của bạn lên, bao gồm các tài liệu hoặc liên kết để bị xóa. Nền tảng này sẽ tạo ra một chatbot AI tùy chỉnh liên kết với dữ liệu của bạn. Bạn có thể nhúng chatbot trên trang web của mình hoặc tích hợp nó với các nền tảng như Slack và Whatsapp. Bạn cũng có thể cung cấp cho chatbot của mình một tên, đặc điểm tính cách và hướng dẫn về cách trả lời các câu hỏi.
Dữ liệu của tôi sẽ trông như thế nào?
Bạn có thể tải lên một hoặc nhiều tệp ở các định dạng khác nhau (PDF, CSV, JSON, Text, PowerPoint, Word, Excel) hoặc thêm một liên kết đến trang web của bạn để được scrap. Mỗi chatbot được liên kết với một datastore.
Nó có sử dụng ChatGPT không?
Có, chatbot của bạn sử dụng ChatGPT (gpt-4). Chaindesk có thể giới thiệu hỗ trợ cho các mô hình khác trong tương lai.
Dữ liệu của tôi được lưu trữ ở đâu?
Nội dung của tài liệu được lưu trữ trên các máy chủ AWS an toàn ở châu Âu.
Nó có hỗ trợ các ngôn ngữ khác không?
Chaindesk hỗ trợ khoảng 90 ngôn ngữ. Bạn có thể có nguồn của bạn bằng bất kỳ ngôn ngữ nào và đặt câu hỏi bằng bất kỳ ngôn ngữ nào.
Làm thế nào tôi có thể thêm chatbot vào trang web của tôi?
Bạn có thể nhúng một iframe hoặc thêm một bong bóng trò chuyện ở phía dưới bên phải / bên trái của trang web của bạn.
Tôi có thể cung cấp hướng dẫn cho chatbots của tôi không?
Có, bạn có thể chỉnh sửa dòng nhắc cơ bản và cung cấp cho chatbot của bạn một tên, đặc điểm tính cách và hướng dẫn về cách trả lời các câu hỏi.
